公教中心全体人员：

新学期即将开始，为全面做好开学前教学设备巡检工作，保障新学期教学工作顺利开展，现将有关事项通知如下，请全体人员按照通知要求，予以执行。

一、时间安排

8月31日：8:30召开全体人员视频会议，安排部署有关工作。

9月1-3日：各责任区人员进行设备运行检查，语音广播择机巡听,9月3日23点前，反馈检查结果，中心技术负责人进行汇总分类，并汇总结果反馈至中心负责人、综合办公室和专职维修人员。

9月1-4日：专职维修人员及时对上报故障进行维护和检修。

9月3-4日：各责任区人员做好任课教师的设备使用咨询工作。

9月3-6日：根据检查结果责成专业公司进行二次维护。部分责任区工作人员上班时间由中心根据工作需要灵活调整。

二、工作内容与分工

1.综合办公室工作

 （1）协调物业做好各教学楼宇课表张贴工作（9月5日前完成）；博1至博4楼松下无线扩音话筒的充电提醒、电池及充电器的检查与补充工作；教室供电故障处理；录播室、智慧教室、学术报告厅等室内的卫生保洁工作以及其他工作等。

 （2）办公用品、常规耗材准备与发放工作。

 （3）协助博5楼工作人员做好智慧教室教师使用培训工作。

 （4）做好设备维护需要与设备供应商的联络工作。

 （5）协助做好教学区网络故障排除的对外联络工作。

 （6）专业录播教室的设备检修工作。

2.主控室工作

 （1）检查机房内供电电路及服务器设备工作状态。

 （2）对所有应用系统状态进行检测，确保运行正常。

 （3）做好《设备智能控制平台》（新老中控）、《智慧巡课系统》、《IP语音广播系统》、《电子公告系统》、《智慧班牌系统》《标准化考场平台》、《台电无线扩音设备管理平台》等系统的应用环境清理、安全保障与隐患故障排除、重要数据备份等工作。

 （4）对设备专网和视频专网的机房设备进行一次巡检。

3.设备巡检与维修工作

 （1）各区工作人员对教室设备进行拉网式运行检查、故障登记，并将结果报技术负责人陈晓鹏汇总。

 （2）综合办公室组织专业公司进行二次集中维修。在此期间，所需耗材由综合办公室进行汇总、发放。

 （3）责任区划定及负责人员：

博1楼（AB区）：王李婷

博2楼（ABC区）：不含录播教室：汤阳

博3楼（AB区）：博1楼C区：赵世彤

博4楼（AB区）：陈晓鹏

博4楼（C区）：王磊

博5楼（A区）：吕恋生

博5楼（BC区）：史秋艺，吕恋生协助；

文昌校区（逸夫楼、综合楼）：程辉公司负责，吴楠督查。

吴楠、王晓磊、党祎聪协助王磊维修设备和处理故障。

以上责任区负责人员工作职责：日常值班、资产协管、设备巡查与上报等。

三、设备巡检工作要点

（1）插卡开机、拔卡关机。计算机、投影机、幕布、大屏等设备联动开启情况，关机完整播放关机提醒语音。

（2）计算机画面是否正常（显示器、投影机、大屏）。

（3）计算机音量大小适中。

（4）计算机网络是否正常，可正常访问校园网（中心主页）。

（5）IP电话通话正常，拨号正常，通话无杂音。

（6）USB延长线正常，U盘可通过usb延长线是否正常读取。

（7）笔记本切换信号正常，外放笔记本声音是否正常。

（8）线上教学专用鹅颈话筒是否正常。

（9）教室内配备的松下（台电）无线话筒扩音是否正常。

（10）关注电子班牌运行状态。

（11）服从安排，做好IP语音广播音箱在试播期间的状态检查。

（12）做好室内讲台桌面卫生保洁工作。

（13）通过智慧巡课系统做好视频监控设备的状态检查（前后摄像头及拾音器）。

四、工作要求

（1）全体人员于9月1日起到岗工作，进入工作状态，如有特殊情况不能到岗，须向中心负责人请假。

（2）全体人员应做好有关工作的全程记录，并通过中心QQ工作群，及时、准确、完整地反馈相关故障信息，以便中心进行汇总和处理。

（3）综合办公室负责人和中心技术主管要根据通知要求，按照“目标明确、任务具体、关注细节、严格确保”的工作原则，提前做好工作部署，务必做到“人人有责，人人尽责”。

  （4）其他未尽事宜，由办公室和技术主管根据工作情况，及时协调安排，请全体工作人员遵照执行。

公共教学服务中心

二○二○年八月二十二日