4月29日下午，由直属业务单位党总支主办、公共教学服务中心协办的“直属业务单位服务反馈和需求调研”活动在博学大讲堂举行，直属业务单位党总支组织图书馆、档案馆、博物馆、分析中心、公教中心、大创中心、期刊中心的业务骨干，与全校各学院的一线教师代表50多人面对面交流和沟通。

直属业务单位党总支书记方跃平在讲话中，简要介绍了“三馆四中心”的基本情况，回顾了直属业务单位协同开展“服务‘双一流’建设、助力高质量发展”走访调研情况及初步取得的成效；直属业务单位利用公教中心面向全校一线教师代表开展AI云课堂设备使用培训的契机，当面听取来自教学和科研一线老师的意见和建议，努力提升服务质量、改进服务效能。他表示，按照落实立德树人根本任务要求，为提升“主动服务、靠前服务、精准服务”效能，党总支协同各直属业务单位，开展“服务‘双一流’建设、助力高质量发展”调研走访活动，目的是围绕学校能源资源特色世界一流大学建设目标，准确掌握师生服务需求，系统识别直属各业务单位服务短板与不足，着力破解服务供给与师生需求匹配度不足的问题矛盾，为全校师生提供更加便捷高效的优质服务。

会上分发了直属业务单位联合发布的“一站式服务推送清单”，共七大类21个具体的服务项目，以供与会教师了解相关的信息。现场气氛热烈，与会老师踊跃发言，结合自己的教学、科研等工作，与直属业务单位有关负责同志和业务骨干进行了探讨交流。针对教师提出的大创中心如何对接使用创新团队管理及对外服务项目以及金属材料切割收费问题、高性能计算的软件安装及费用收取标准、公教区设备的更新换代等问题，相关单位的老师现场进行了解答；针对现场无法解答的问题认真进行了记录，会后反馈结果；对于新入校教师提出的直属业务单位职责范围以外的问题，也热心的进行帮助。

会议由公教中心主任王琪主持，他在总结讲话中感谢各位老师的积极参与，感谢老师们现场对直属业务单位提出的宝贵的意见。他表示，期待今后通过“一站式服务推送清单”上提供的电话或邮箱得到更多的建议，有效推动直属业务单位牢固树立“围绕中心、服务大局、坚强保障、创新发展”理念，为学校“双一流”建设与高质量发展提供高效支撑。

直属业务单位党总支书记方跃平讲话

直属业务单位负责同志与教师代表沟通交流

 作者：王小英

 摄影：王小英

 审核：方跃平